Legal

Kebijakan Privasi

Halaman ini menjelaskan data apa yang kami kumpulkan, mengapa dikumpulkan, berapa lama disimpan, dan cara meminta tindakan terkait data.

Terakhir diperbarui
7 Agustus 2026
Di halaman ini

1. Ringkasan

HoleSnap memperhatikan privasi dengan serius. Kebijakan ini menjelaskan cara kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi saat Anda menggunakan layanan.

Kebijakan ini adalah pemberitahuan tentang praktik kami. Jika persetujuan diwajibkan, kami memberikan pilihan terpisah. Anda dapat menolak cookie analytics atau email marketing opsional tanpa kehilangan layanan inti.

2. Informasi yang kami kumpulkan

Bergantung pada penggunaan Anda, kami dapat mengumpulkan:

  • Informasi akun: email, nama tampilan, avatar
  • Informasi autentikasi pihak ketiga dari profil publik Google OAuth
  • Catatan persetujuan: konfirmasi ketentuan dan privasi, pilihan marketing opsional, versi kebijakan, waktu, bahasa, dan sumber pendaftaran
  • Analytics penggunaan setelah persetujuan cookie: kunjungan halaman, frekuensi fitur, dan metrik anonim
  • Informasi pembayaran yang dibutuhkan oleh payment processor resmi
  • Konten yang diunggah untuk proses yang diminta dan secara default tidak disimpan tanpa batas

3. Alasan penggunaan informasi

Kami menggunakan informasi hanya untuk tujuan yang sah dan diperlukan: layanan, pembayaran, verifikasi akun, keamanan, billing, status layanan, pencatatan pilihan, dan kepatuhan hukum.

Pembaruan, tips, dan penawaran hanya dikirim jika Anda memilih email marketing secara terpisah. Setiap pesan marketing mendatang akan menyediakan cara berhenti berlangganan tanpa menghentikan email layanan.

4. Berbagi dan retensi

Kami tidak menjual atau menyewakan informasi pribadi. Data hanya dibagikan jika diperlukan untuk penyedia layanan, kewajiban hukum, atau transisi bisnis besar.

Setelah akun dihapus, data pribadi terkait akan dihapus dalam periode wajar kecuali penyimpanan diwajibkan oleh hukum.

5. Cookie dan keamanan

Cookie wajib mendukung login, keamanan, dan preferensi. Cookie analytics nonaktif secara default dan hanya dimuat setelah persetujuan; pilihan dapat diubah melalui Pengaturan Cookie di footer.

Kami menerapkan HTTPS, kontrol akses, dan praktik review keamanan untuk melindungi data.

6. Hak dan kontak Anda

Anda dapat meminta akses, koreksi, penghapusan, opt-out marketing, dan ekspor data sejauh memungkinkan secara teknis.

Untuk permintaan privasi, hubungi hello@holesnap.com.