Registrasi, login, trial, langganan, dan aktivitas ekspor tunduk pada ketentuan ini.
Legal
Ketentuan Layanan
Ketentuan ini menjelaskan batas penggunaan layanan, tanggung jawab akun, aturan langganan, dan hak konten. Ringkasan dan bagian detail disusun agar mudah dipahami sebelum membaca seluruh dokumen.
Terakhir diperbarui: 13 April 2026Dukungan: hello@holesnap.com
Keamanan akun, pertanyaan billing, dan pertanyaan legal ditangani melalui email.
Refund dan tanggung jawab billing dijelaskan bersama alur payment provider.
1. Deskripsi layanan dan persetujuan
HoleSnap adalah tool profesional untuk menghasilkan pola perforasi yang dioperasikan oleh tim HoleSnap. Dengan mendaftar akun, berlangganan paket berbayar, atau terus menggunakan layanan, Anda menyatakan telah membaca dan menerima ketentuan ini.
Jika Anda tidak setuju dengan bagian mana pun, hentikan akses atau penggunaan layanan.
2. Registrasi akun dan keamanan
Kami mendukung login email dan Google OAuth. Anda bertanggung jawab menjaga kredensial tetap aman dan atas semua tindakan yang dilakukan melalui akun Anda.
Jika menemukan penggunaan tanpa izin, login mencurigakan, atau masalah keamanan lain, hubungi kami secepatnya. Kami berhak membatasi akun yang terlibat penyalahgunaan, pelanggaran kebijakan, atau risiko keamanan.
- Login Google hanya mengakses data profil publik dasar seperti nama, email, dan avatar
- Login email dapat dilakukan dengan password atau kode verifikasi email
- Akun tidak boleh dijual, disewakan, dibagikan, atau dialihkan ke pihak ketiga
3. Billing, langganan, dan refund
HoleSnap menyediakan tier gratis dan paket berbayar. Langganan berbayar diperpanjang otomatis sesuai siklus yang dipilih sampai Anda membatalkannya.
Penanganan refund mengikuti halaman kebijakan refund. Jika pembayaran gagal atau Anda membutuhkan bantuan manual, hubungi kami melalui email.
- Payment provider dapat berbeda menurut wilayah dan kebutuhan kepatuhan
- Jika langganan dibatalkan, benefit berbayar tetap tersedia sampai periode billing saat ini selesai
- Secara umum, kami tidak memberi refund prorata untuk periode billing yang sudah selesai
4. Data, privasi, dan layanan pihak ketiga
Kami mengumpulkan informasi akun, data penggunaan anonim yang diperlukan, dan data konten minimum untuk menyediakan layanan. Konten yang diunggah digunakan untuk proses yang diminta dan secara default tidak disimpan tanpa batas.
Layanan pihak ketiga seperti Google, payment processor, dan analytics memiliki ketentuan serta kebijakan privasi masing-masing. Dengan menggunakan HoleSnap, Anda juga menerima batasan yang berlaku pada layanan tersebut.
5. Hak konten dan penggunaan terlarang
Anda tetap memiliki hak yang berlaku atas materi asli yang diunggah dan file yang dihasilkan. HoleSnap hanya memproses konten sejauh diperlukan untuk menyediakan dan meningkatkan layanan.
Anda tidak boleh menggunakan layanan untuk otomasi abusif, reverse engineering, melewati batas teknis, atau menyebarkan konten ilegal.
6. Ketersediaan layanan dan disclaimer
Kami terus meningkatkan stabilitas layanan, tetapi tidak menjamin layanan selalu tersedia tanpa gangguan atau bebas error. Layanan disediakan apa adanya.
Sejauh diizinkan hukum yang berlaku, HoleSnap tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, hilangnya keuntungan, atau kehilangan data akibat penggunaan atau ketidakmampuan menggunakan layanan.
7. Pembaruan ketentuan dan kontak
Kami dapat memperbarui ketentuan ini karena perubahan produk, kebutuhan hukum, atau kepatuhan pembayaran. Perubahan penting akan diumumkan di produk atau melalui email jika diperlukan.
Untuk pertanyaan tentang ketentuan ini, hubungi hello@holesnap.com.