Legal

使用者服務條款

本條款說明服務使用邊界、帳號責任、訂閱規則與內容權利。我們將複雜條文整理成摘要與分節,方便先快速理解,再閱讀細節。

最後更新: 2026 年 4 月 13 日支援信箱: hello@holesnap.com
適用範圍帳號、付費、匯出與模板使用

註冊、登入、試用、訂閱與匯出行為均受本條款約束。

支援管道hello@holesnap.com

帳號安全、條款疑問與付費問題皆透過信箱處理。

付款相關Creem / Paddle 等管道

具體退款規則與帳單責任會搭配收款管道一併說明。

1. 服務說明與條款接受

HoleSnap 是由 HoleSnap 團隊提供的專業穿孔圖案生成工具。只要您註冊帳號、訂閱付費服務,或以任何方式繼續使用本服務,即視為已閱讀並同意本條款。

若您不同意任何內容,請停止存取或使用本服務。

2. 帳號註冊與安全

我們支援電子郵件登入與 Google OAuth 登入。您有責任妥善保管帳號憑證,並對帳號下的所有操作負責。

若發現帳號遭盜用、異常登入或其他安全問題,請盡快與我們聯繫。我們保留在違規、濫用或存在安全風險時限制帳號的權利。

  • Google 登入僅會取得基本公開資料,例如姓名、電子郵件與頭像
  • 電子郵件登入可透過密碼或信箱驗證碼完成
  • 帳號不得出售、出租、共享或轉讓給第三方

3. 付費、訂閱與退款

HoleSnap 同時提供免費版本與付費方案。付費訂閱會依您選擇的週期自動續費,直到您主動取消。

退款規則以退款政策頁為準;若付款流程異常或需要人工協助,請透過信箱與我們聯絡。

  • 收款管道可能依地區與合規要求調整
  • 取消訂閱後,當期已支付權益仍可使用至本週期結束
  • 對已完成的計費週期,原則上不提供按比例退款

4. 資料、隱私與第三方服務

我們會蒐集帳號資訊、必要的匿名使用資料,以及提供服務所需的最少內容資料。上傳內容僅用於當次處理,不會無條件長期保存。

Google、支付管道與統計服務等第三方產品各自有獨立條款與隱私政策,使用本服務亦代表您同意其相關約束。

5. 內容權利與禁止行為

您對自己上傳的原始素材及生成檔案擁有相應權利。HoleSnap 僅在提供與改善服務的必要範圍內處理這些內容。

您不得以自動化濫用、逆向工程、規避技術限制或散播違法內容等方式使用本服務。

6. 服務可用性與免責聲明

我們會持續優化服務穩定性,但不保證服務絕不中斷或毫無錯誤。本服務以「現況」提供。

在適用法律允許範圍內,HoleSnap 對因使用或無法使用本服務所造成的間接損失、利潤損失或資料遺失不承擔責任。

7. 條款更新與聯絡方式

我們可能因產品變更、法律要求或支付合規更新本條款。重大調整會透過站內通知或電子郵件提前告知。

若您對本條款有任何疑問,請寄信至 hello@holesnap.com。