Términos de Servicio

HoleSnap es una herramienta profesional de generación de patrones perforados operada por el equipo de HoleSnap. Al registrar una cuenta, suscribirte a un plan pagado o seguir usando el servicio, confirmas que has leído y aceptado estos términos.

Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos términos, deja de acceder o usar el servicio.

Ofrecemos login por email y Google OAuth. Eres responsable de mantener tus credenciales seguras y de todas las acciones realizadas desde tu cuenta.

Si detectas uso no autorizado, login sospechoso u otro problema de seguridad, contáctanos cuanto antes. Podemos restringir cuentas involucradas en abuso, violaciones de políticas o riesgos de seguridad.

• El login con Google solo accede a datos básicos del perfil público, como nombre, email y avatar
• El login por email puede completarse con contraseña o código de verificación
• La verificación de cuenta, alertas de seguridad, facturación y estado del servicio son emails operativos necesarios
• Las novedades, consejos y ofertas solo se envían si marcas la opción separada de marketing; cada mensaje incluirá una forma de cancelar la suscripción sin afectar emails de servicio ni el acceso a la cuenta
• Las cuentas no pueden venderse, alquilarse, compartirse ni transferirse a terceros

HoleSnap ofrece un plan gratuito y planes pagados. Las suscripciones pagadas se renuevan automáticamente según el ciclo elegido hasta que las canceles.

Los reembolsos se rigen por la página de política de reembolso. Si el pago falla o necesitas ayuda manual, contáctanos por email.

• Los proveedores de pago pueden variar según región y requisitos de cumplimiento
• Si cancelas una suscripción, los beneficios pagados siguen disponibles hasta el final del periodo actual
• Por regla general, no ofrecemos reembolsos proporcionales para periodos de facturación ya completados

Recopilamos información de cuenta, registros de las elecciones de términos, privacidad y marketing opcional realizadas al registrarte, y los datos mínimos de contenido para prestar el servicio. El contenido subido no se conserva indefinidamente por defecto.

Las cookies necesarias mantienen el login, la seguridad y las preferencias; las cookies de analytics solo se cargan tras tu consentimiento. Google, pagos, analytics y proveedores de email tienen sus propios términos y políticas.

Conservas los derechos aplicables sobre materiales originales subidos y archivos generados. HoleSnap solo procesa ese contenido en la medida necesaria para prestar y mejorar el servicio.

No puedes usar el servicio para automatización abusiva, ingeniería inversa, eludir restricciones técnicas o distribuir contenido ilegal.

Seguimos mejorando la estabilidad, pero no garantizamos disponibilidad ininterrumpida ni funcionamiento sin errores. El servicio se proporciona tal cual.

En la medida permitida por la ley aplicable, HoleSnap no responde por pérdidas indirectas, lucro cesante o pérdida de datos causada por el uso o imposibilidad de usar el servicio.

Podemos actualizar estos términos por cambios de producto, requisitos legales o necesidades de cumplimiento en pagos. Los cambios relevantes se anunciarán en el producto o por email cuando corresponda.

Para preguntas sobre estos términos, contacta a hello@holesnap.com.