서비스 이용약관

HoleSnap은 HoleSnap 팀이 운영하는 전문 타공 패턴 생성 도구입니다. 계정을 등록하거나 유료 플랜을 구독하거나 어떤 방식으로든 서비스를 계속 사용하는 경우, 본 약관을 읽고 동의한 것으로 간주됩니다.

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이 서비스는 Tian Guiyang이 운영하며 LOPUO 브랜드로 제공됩니다. HoleSnap은 제품명입니다.

HoleSnap은 이메일 로그인과 Google OAuth 로그인을 지원합니다. 로그인 정보의 보안 유지와 계정에서 발생하는 모든 활동에 대한 책임은 사용자에게 있습니다.

무단 사용, 의심스러운 로그인, 기타 보안 문제가 발견되면 가능한 한 빨리 연락해 주세요. 위반, 남용 또는 보안 위험이 있는 계정에 대해 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.

서비스 보안과 공정한 사용을 위해 무료 계정의 내보내기에는 계정별 일일 한도와 동일한 공인 IP를 사용하는 무료 계정 전체의 공유 한도가 적용됩니다. 현재 무료 한도는 계정당 하루 최대 3회이며, 동일한 공인 IP의 모든 무료 계정은 합산하여 하루 최대 3회입니다. Plus 플랜에는 무료 계정 공유 IP 한도가 적용되지 않으며, Plus 계정 한도는 계정 센터와 제품 화면에 표시됩니다.

• Google 로그인은 이름, 이메일, 아바타 등 기본 공개 프로필 정보만 사용합니다
• 이메일 로그인은 비밀번호 또는 이메일 인증 코드로 완료할 수 있습니다
• 계정 인증, 보안 경고, 결제 및 서비스 상태 알림은 계정 운영에 필요한 서비스 이메일입니다
• 제품 업데이트, 사용 팁 및 혜택은 별도의 마케팅 이메일 항목을 선택한 경우에만 발송되며, 각 메시지는 수신 거부 방법을 제공합니다. 수신 거부는 서비스 이메일이나 계정 이용에 영향을 주지 않습니다
• 계정은 판매, 대여, 공유 또는 제3자에게 양도할 수 없습니다
• 한도는 UTC 기준 날짜로 초기화되며, 제출되었거나 대기 중 또는 처리 중인 내보내기가 해당 날짜의 한도에 포함될 수 있습니다
• 대량 가입, 계정 공유, 프록시 또는 기타 방법으로 한도나 보안 제한을 우회해서는 안 됩니다. 이러한 경우 계정 이용을 제한하거나 일시 중지할 수 있으며, 오판이라고 생각되면 계정 상태 페이지에서 이의 제기를 제출할 수 있습니다

HoleSnap은 무료 버전과 유료 플랜을 제공합니다. 유료 구독은 사용자가 취소할 때까지 선택한 주기에 따라 자동 갱신됩니다.

환불 처리는 환불 정책 페이지를 따릅니다. 결제 흐름에 문제가 있거나 수동 지원이 필요한 경우 이메일로 문의해 주세요.

당사는 결제 화면, 결제 승인, 적용 세금, 사기 방지, 구매자 지원 및 환불 처리를 위해 Paddle, Stripe 또는 기타 제3자 결제 제공자를 사용할 수 있습니다. 실제 제공자와 데이터 처리 범위는 결제 화면, 주문 확인서 또는 영수증에 표시됩니다. Paddle은 사용할 수 있는 제공자 중 하나일 뿐이며 모든 주문을 처리하지 않습니다.

Paddle을 통해 완료된 거래에서 Paddle.com은 해당 주문의 Merchant of Record이자 공식 재판매자로서 결제 화면, 결제, 적용 세금, 영수증, 결제 관련 환불 및 구매자 지원을 처리합니다. HoleSnap은 서비스, 계정 권한 및 제품 라이선스를 제공합니다. Paddle 거래의 결제 부분에는 적용되는 Paddle 구매자 약관도 적용됩니다.

조건을 충족하는 거래에 대해 30일 환불을 보장합니다. 거래 완료 후 30일 이내에 전액 환불을 요청할 수 있으며, 결제 측 처리는 해당 주문에 사용된 제공자가 담당합니다. 강행 법규상 권리는 영향을 받지 않습니다.

• 결제 제공자는 지역 및 규정 준수 요구에 따라 달라질 수 있습니다
• 구독을 취소해도 현재 결제 기간이 끝날 때까지 유료 권한은 유지됩니다
• 완료된 결제 기간에 대해서는 원칙적으로 일할 환불을 제공하지 않습니다

우리는 계정 정보, 가입 시 제출된 약관·개인정보·선택적 마케팅 이메일 동의 기록과 서비스 제공에 필요한 최소한의 콘텐츠 데이터를 수집합니다. 업로드 콘텐츠는 기본적으로 무기한 보관하지 않습니다.

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제품 변경, 법적 요구, 결제 규정 준수 필요에 따라 본 약관을 업데이트할 수 있습니다. 중요한 변경 사항은 필요한 경우 제품 내 알림 또는 이메일로 사전에 안내합니다.

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