1. 服务说明与条款接受
HoleSnap 是由 HoleSnap 团队提供的专业穿孔图案生成工具。只要您注册账号、订阅付费服务，或以任何方式继续使用本服务，即视为已经阅读并同意本协议。
如果您不同意其中任何条款，请停止访问或使用本服务。
本服务由 Tian Guiyang 运营，并以 LOPUO 品牌提供（HoleSnap 为产品名称）。
2. 账号注册与安全
我们支持邮箱登录和 Google OAuth 登录。您有责任妥善保管账号凭据，并对账号下的所有操作承担责任。
发现账号被盗用、异常登录或其他安全问题时，请尽快联系我们。我们保留在违规、滥用或安全风险场景下限制账号的权利。
为维护服务安全和公平使用，免费账号的导出受每日账号额度和同一公网 IP 共享额度约束。当前免费额度为：每个账号每日最多 3 次；同一公网 IP 下的所有免费账号合计每日最多 3 次。Plus 计划不受免费账号共享 IP 额度限制，具体会员额度以会员中心和产品页面显示为准。
- Google 登录仅会获取基础公开资料，例如姓名、邮箱和头像
- 邮箱登录可通过密码或邮箱验证码完成
- 账号验证、安全提醒、账单和服务状态通知属于维持账号运行所必需的服务邮件
- 产品更新、使用技巧和优惠信息仅在您单独勾选营销邮件选项后发送；这类邮件会提供退订入口，退订不会影响服务邮件或账号使用
- 账号不得出售、出租、共享或转让给第三方
- 额度按 UTC 日历日重置；已提交、排队或处理中的导出可能计入当日额度
- 不得通过批量注册、共享账号、代理或其他方式规避额度或安全限制。我们可能因此限制或暂停账号访问；如果您认为账号被误判，可通过账号状态页提交申诉说明，我们会按情况复核
3. 付费、订阅与退款
HoleSnap 同时提供免费版本和付费计划。付费订阅会按所选周期自动续费，直至您主动取消。
退款规则以退款政策页面、订单实际使用的支付服务商适用条款和适用法律为准；若付款流程发生异常或需要人工支持，请通过邮箱联系。Paddle 订单也可以通过 Paddle.net 联系买家支持。
我们可能使用 Paddle、Stripe 或其他第三方支付服务商处理结账、支付授权、适用税费、风控、买家支持和退款等环节。具体服务商及其处理范围以结账页面、订单确认或收据为准；Paddle 只是我们可能使用的支付服务商之一，并不代表所有订单均由 Paddle 处理。
对于通过 Paddle 完成的交易，Paddle.com 作为相应订单的 Merchant of Record（记录商户/授权转售方），负责结账、支付、适用税费、收据，以及与付款相关的退款和买家支持。HoleSnap 负责提供服务、账号权益和产品许可；交易的付款部分同时受适用的 Paddle 买方条款约束。
对于符合条件的交易，我们提供 30 天退款保障：交易完成后 30 个日历日内可申请全额退款，实际支付侧流程由订单使用的支付服务商处理；适用法律中的不可放弃权利不受影响。
- 收款渠道可能根据地区与合规要求调整
- 取消订阅后，当期已支付权益可继续使用到周期结束
- 对已经完成的计费周期，原则上不提供按比例退款
4. 数据、隐私与第三方服务
我们会收集账号信息、注册时提交的条款、隐私与可选营销邮件同意记录，以及完成服务所需的最少内容数据。上传内容仅用于当次处理，不会无条件长期保留。
必要 Cookie 用于登录、安全和保存设置；分析 Cookie 只会在您主动同意后加载。Google、支付渠道、分析和邮件服务商等第三方产品有各自独立的条款与隐私政策。
5. 内容权利与禁止行为
您对自己上传的原始素材及生成文件拥有相应权利。HoleSnap 仅在提供和改进服务的必要范围内处理这些内容。
您不得以自动化滥用、逆向工程、规避技术限制、传播违法内容等方式使用本服务。
6. 服务可用性与免责声明
我们会持续优化服务稳定性，但不承诺服务绝对不中断或绝对无错误。本服务按“现状”提供。
在适用法律允许的范围内，HoleSnap 对因使用或无法使用本服务而导致的间接损失、利润损失或数据丢失不承担责任。
7. 条款更新与联系方式
我们可能根据产品变化、法律要求或支付合规更新本协议。重大调整会通过站内或邮件提前通知。
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